les autoritats espanyoles han confirmat,
després de molts dubtes i posicions
contradictòries, el tancament del
Consolat espanyol a Génova (Itàlia). Son
uns 4.000 espanyols (dels quals uns 850
censats a Catalunya) que a partir d'ara
hauran de fer les seves gestions al
Consolat a Milan.
"No sabemos qué va a ser de los más de
4.000 españoles que hasta ahora
dependían del Consulado de Génova"
El peor pronóstico, el cierre del
consulado de Génova, finalmente se ha
consumado. Ha sido un año y medio
después de que volviera a asomar la
amenaza de su cierre y luego dijeran que
se echaban atrás. Hablamos de las
consecuencias que tendrá esta decisión
con Ana Álvarez, presidenta del Consejo
de Residentes de Génova y con Ana
Lourdes de Heriz, consejera por Italia
del Consejo General de la Ciudadanía
Española en el Exterior.
¿Después de todo este tiempo tenéis una
idea clara de qué ha sido lo que ha
podido llevar al Ministerio de Asuntos
Exteriores a decidir el cierre del
consulado?
Ana Lourdes de Hériz: Sí, claro. Por un
lado una razón ya histórica (y
económica), que han perpetuado mientras
les ha convenido: en el consulado de
Génova no había un cónsul sino un jefe
consular, lo cual ha supuesto un ahorro
importante durante muchos años. Pero
ahora ese jefe consular se tiene que
jubilar y falta un cónsul de plantilla
para nombrar en Génova o se necesita en
otros consulados que se van a abrir. Y,
por otro lado, la necesidad de abrir
nuevos consulados o volver a abrir
alguno que se cerró (como el de
Manchester). De todos modos, desde
finales de los años 90 sabíamos que este
consulado estaba en la lista de los que
se querían cerrar si se abrían otros. O
sea, que hemos estado en la cuerda floja
durante muchos años.
En todos estos años el CRE ha enviado
cartas a los responsables del Ministerio
intentando averiguar qué iba a ser de
este consulado o algo más detallado
respecto al cierre y al traslado de
competencias a otros consulados. ¿Habéis
obtenido alguna respuesta
concluyente?
Ana Álvarez: Las pocas veces que hemos
recibido comunicaciones por parte de las
instituciones ha sido como respuesta a
nuestra insistencia, pero nunca se nos
ha informado de manera formal de las
decisiones tomadas por el Ministerio, a
pesar de haber solicitado siempre que se
nos tuviera en cuenta.
Ana Lourdes de Hériz: Nunca recibimos
respuestas puntuales, siempre con mucho
retraso e imprecisas, vagas. A veces
veníamos a saber a través de los medios
de comunicación que estaban decidiendo
otra vez si cerrar el consulado o no. A
mí, como consejera por Italia en el
CGCEE el representante del Ministerio,
en cada pleno, me daba información
diferente o me aseguraba que ellos o el
embajador se iban a poner en contacto
con el CRE de Génova, y luego no lo
hacían.
En alguna de las respuestas se puede
deducir que se trata de una decisión
discrecional y que Exteriores pretende
reordenar sus oficinas consulares ¿Es
así?
Ana Lourdes de Hériz: Exteriores (junto
con otros ministerios), en vez de estar
cerrando y abriendo consulados con una
plantilla reducida que recuerda el juego
de las sillas, lo que debería hacer es
facilitarle la vida a los españoles que
viven fuera. Porque ahora estamos
hablando de los de la demarcación
consular de Génova, ¿pero qué se hace
para resolver las necesidades de los que
viven a miles de kilómetros de los
consulados? ¿Por qué la mitad de los
trámites que nos obligan a ir a los
consulados no se pueden solucionar
online?
¿Os habéis sentido maltratados por la
ausencia de información en todo este
tiempo?
Ana Lourdes de Hériz: Ignorados,
ninguneados. Y ahora que el cierre es
definitivo, más que nunca. El CRE de
Genova siempre se comportó correctamente
en su relación con todos los
representantes del exterior, siempre
cumplió con su deber de colaborar en
favor de las dos partes de las
relaciones, los representantes del
Ministerio y los españoles residentes en
la demarcación. Nunca mantuvo un
comportamiento conflictivo. Pero parece
ser que este comportamiento no puede ir
en las dos direcciones, que Asuntos
Exteriores no tiene por qué reconocer
dignidad y respeto a quien se ha
dedicado desde 1993 a llevar a cabo esta
labor de puente entre los unos y los
otros.
¿Cuál es la actividad fundamental del
consulado de Génova?
Ana Lourdes de Hériz: Se han ocupado de
lo mismo que todos los consulados: CERA,
registro de matrícula, todos los
expedientes de registro civil, trámites
de pensiones de invalidez, certificados,
legalización y compulsación de
documentos, trámites para renovación de
pasaportes, salvoconductos; todo menos
poderes y otros trámites que tenga que
hacer por fuerza un cónsul, porque ya no
había un cónsul de carrera.
¿Qué consecuencias tendrá para la
colectividad?
Ana Álvarez: No sabemos qué va a ser de
los más de 4000 españoles que hasta
ahora dependían de Génova durante las
próximas semanas o meses. Ojalá que el
consulado de Milán esté en condiciones
de atender a todos estos residentes en
cuanto las oficinas de Génova cierren al
público, pero no sabemos si nos espera
un periodo de transición en el que
algunos trámites podrían interrumpirse
momentáneamente o ser más lentos de lo
habitual. Seguimos esperando a que
alguien nos informe sobre las
consecuencias del traslado, sobre la
organización del traslado y de los
servicios.
Ana Lourdes de Hériz: Los empleados del
consulado de Génova trabajaban tan bien
y con tanta dedicación hacia todos que
las consecuencias difícilmente serán
positivas. No conocemos al personal del
consulado de Milán, pero sí sabemos que
ahí te dan cita con listas de espera (en
Génova, no), que es difícil comunicar
con ese consulado por teléfono, etc. Por
ahora sabemos que los dos empleados del
consulado de Génova se tendrán que ir a
trabajar a Milán pero lo que no funciona
en ese consulado no se resuelve solo con
dos empleados más, porque a la vez
aumenta de mucho el número de españoles
de la demarcación consular.
Sinceramente, creo que buena parte de la
actividad que tiene que realizar un
consulado debería resolverse online y no
con solicitudes de citas previas, viajes
en tren y en avión de los españoles para
solicitar un documento, días enteros de
permiso laboral para poder llegar a un
consulado durante su horario de
apertura, etc. El sistema español de
asistencia consular no funciona; no es
propio de un país desarrollado.
¿Os consta el malestar entre los
españoles residentes en Génova?
Ana Lourdes de Hériz: Sí, claro. Como el
ministerio ha considerado que no era
necesario enviar una comunicación sobre
el cierre del consulado a los españoles
de la demarcación consular de Génova y
sobre el traslado de competencias a
Milán y ha dado indicaciones de que
bastaba un breve aviso en la web del
consulado, el CRE de Genova ha enviado
un correo electrónico a sus 2200
contactos y estos han reaccionado
respondiendo. Hay mucho malestar porque
estaban todos muy satisfechos de la
eficiencia y amabilidad de los empleados
del consulado de Génova, incluso
personas que residen más cerca de
Milán...
¿Habéis pensado en tomar algún tipo de
medida de protesta por el cierre del
consulado?
Ana Lourdes de Hériz: No, tenemos muy
claro que esta vez ya no hay nada que
hacer. Pero no vamos a dejar de decir lo
que pensamos sobre cómo se han
comportado, sobre el hecho de que no
respondan a nuestros correos sino al
cabo de meses y nunca los altos cargos a
los que hemos dirigido nuestras cartas.
Me refiero a la Subsecretaría de Asuntos
Exteriores y a la Dirección General de
Españoles en el Exterior
¿Qué será del CRE de Génova cuando
cierre el consulado?
Ana Álvarez: A esta pregunta tampoco nos
han respondido. Cuando en 2016 parecía
que el consulado iba a cerrar, la
Abogacía del Estado emitió un informe en
el que se dice que el CRE puede ejercer
su mandato pasando a depender del nuevo
consulado, en este caso el del Milán.
Por lo tanto, seguiremos ejerciendo
nuestra labor hasta septiembre de 2020.
A partir de esa fecha, nuestra esperanza
es que se consiga constituir un CRE en
Milán para que los españoles que residen
en el norte de Italia no pierdan
representación.
La Delegación del Gobierno de Génova
aumenta a 37 el número de víctimas, y
anuncia que 12 de los 16 heridos están
en estado graveUnos 20 coches y tres
camiones se encontraban sobre el
viaducto. Muchos han quedado bajo los
escombros, por lo que los equipos de
emergencia inspeccionan la zona con
perrosLa estructura estaba siendo
sometida a trabajos de consolidación, lo
que puede descartar que el colapso haya
sido provocado por una "tromba de agua"
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